РЕШЕНИЕ HEADO: КОНТРОЛЬ ВЫКЛАДКИ ТОВАРОВ-ЛИДЕРОВ НА ПОЛКАХ МАГАЗИНА
Если покупатель видит пустую полку в магазине, не находит товар, за которым он пришел - он не будет ждать!
Товары-лидеры приносят до 50% выручки магазина, но их количество, зачастую, не превышает 100-200 SKU на магазин, когда на полке отсутствую товары-лидеры, товары ежедневного спроса, то магазин несет самые ощутимые потери выручки.
проверить, выявить причину;
отчитаться в мобильном приложении в установленный срок.
Каждый день HEADO ставит персоналу задачи только по тем товарам, которые требуют внимания здесь и сейчас. Персоналу не нужно проверять все товары-лидеры вручную! Сотрудники занимаются только конкретными товарами, по которым HEADO выявил нарушение.
при необходимости принять меры по восстановлению продаж;
РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ
HEADO берет на себя контроль присутствия товаров-лидеров на полках магазина. Торговая сеть формирует список таких товарных позиций, а HEADO каждый день контролирует продажи и находит товары, которые не продаются (отсутствуют в чеках). По каждому выявленному товару HEADO посылает персоналу магазина задачу: «Провести проверку товара».
Персонал должен среагировать: